Garantia

SEMIJOIAS 

Oferecemos garantia de 6 meses para você – e não para seu cliente. Estipule o seu próprio prazo de garantia da forma que melhor desejar, que geralmente varia de 3 a 6 meses.

Não cobrimos peça quebrada, peças desgastadas pelo uso, desgastes provocados por batidas, choques e polimentos feitos com produtos abrasivos, maus utilizaçao. (contato com produtos químicos,praia, piscina perfume e etc.) ,caso haja algum problema no banho é só entrar em contato pelo whatsapp 11 99299-9966 informando o número do pedido e o defeito apresentado para fazermos uma análise prévia e verificarmos se o mesmo enquadra-se na garantia. Em caso positivo, a peça deverá ser enviada para conserto/análise (frete por nossa conta).

Caso comprovado o defeito de fabricação no prazo de 6 meses, iremos consertar ou trocar o produto e enviar para o cliente em seu próximo pedido, em até 30 dias úteis, caso não tenha pedido para ser enviado na loja o frete será por conta do cliente. Se o produto estiver fora de linha ou não for possível consertá-lo, o cliente receberá um crédito no valor da peça.

Folheados, Bijuterias e Relógios

Damos garantia somente por defeito de fabricação, não damos garantia por mau uso.

Assim que receber sua caixa pedimos que verfique atentamente todas as peças para ver se estão todas em perfeito estado, As trocas e ou devoluções são feitas dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos após o recebimento da mercadoria, conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor após esse prazo não damos garantia, constatando algum defeito é só entrar em contato pelo whatsapp 11 99299-9966 que enviaremos um cupom de desconto no valor da peça com defeito de fabricação se não for possível um auto conserto.